Graduando ou Graduado na área de TI Conhecimento em informática
Conhecimento em SQL Já tenha experiencia em atendimento ao cliente
O analista de suporte in-loco é responsável pelo atendimento de suporte dos usuários do sistema SIG no cliente o qual está lotado. É o profissional que atua como ponte entre a empresa e o cliente. 1. Registrar todos os chamados dos clientes no GLPI e fazer a gestão desses chamados 2. Criação e acompanhamento das demandas para ajustes no produto SIG 3. Implantação dos módulos contratados pelo cliente 4. Acompanhamento das prestações de contas do cliente
Vale alimentação Plano de Saúde- pago 50% pela empresa vale Transporte SEguro de vida